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Secretariado Ejecutivo Prof.

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Modalidad: A distancia / Online

Cualidades de la Secretaria Funciones de la Secretaria Capacitación de la Secretaria Calidad Humana de la Secretaria Características Necesarias de la Secretaria Vestimenta y Vínculos Sociales Relaciones Sociales y Confidencialidad Apariencia Correcta de la Secretaria Atención a Visitantes Relación con el Jefe La Atención Telefónica Redacción de Cartas La Secretaria y el Marketing La Publicidad Publicidad y Atención al Cliente El Departamento de Relaciones Públicas Elementos y Estrategias de Merchandising Herramientas y Estrategias del Marketing Computadoras y Máquinas de Escribir Impresoras, Fotocopiadoras e Internet Partes de la Fotocopiadora Comercio Internacional Funcionamiento de un Fax Envío y Recepción de Fax

El curso ofrece

  • Cualidades de la Secretaria La Secretaria – Conocimientos Prácticos que debe Poseer la Secretaria - Cualidades Morales de la Secretaria
  • Funciones de la Secretaria Conocimientos Imprescindibles - Las Funciones más Importantes de una Secretaria - Funciones de Administración de una Secretaria
  • Capacitación de la Secretaria Cualidades Esenciales de la Secretaria - Bienestar en su Espacio de Trabajo - La Capacitación de una Secretaria
  • Calidad Humana de la Secretaria La Comunicación en la Empresa - Rasgos Psicológicos de una Secretaria - La Calidad Humana de una Secretaria
  • Características Necesarias de la Secretaria Características Necesarias - El Cuidado de la Imagen de una Secretaria
  • Vestimenta y Vínculos Sociales Cuidados en la Vestimenta - El Porte y Modales de una Secretaria Los Vínculos Sociales
  • Relaciones Sociales y Confidencialidad Relaciones con el Empleador - Relaciones Externas del Empleador - La Secretaria y los Rumores - La Información Confidencial
  • Apariencia Correcta de la Secretaria El Anonimato Telefónico - El Vestuario de la Secretaria - El Cuidado de la Apariencia - La Apariencia Correcta
  • Atención a Visitantes La Atención a Visitantes - Visitas y Situaciones Especiales
  • Relación con El Jefe La Relación con el Jefe - El Contexto de la Secretaria
  • La Atención Telefónica La Atención del Teléfono - El Dominio del Teléfono - Modalidades de Llamadas
  • Redacción de Cartas Reglas para Redactar Cartas - Los Tiempos Verbales Las Mayúsculas
  • La Secretaria y el Marketing La secretaria y el marketing - Las Relaciones Interdepartamentales - El marketing mix
  • La Publicidad Publicidad - Objetivos y Funciones del Departamento de Publicidad Personal de Publicidad
  • Publicidad y Atención al Cliente Presupuesto del plan de publicidad - El aviso publicitario - Atención al Cliente
  • El Departamento de Relaciones Públicas Relaciones Públicas - Colaboración con otros departamentos Funciones del Departamento de Relaciones Públicas - Funciones del Departamento Comercial
  • Elementos y Estrategias de Merchandising La comunicación - Estrategias de Merchandising - Tipos de compra en el punto de venta - Elementos del merchandising - Clases de cobertura
  • Herramientas y Estrategias del Marketing Herramientas del marketing - Ciclo de vida de un producto Previsión de Ventas - Análisis de la Competencia - Estrategias del marketing - Estudios de mercado
  • Computadoras y Máquinas de Escribir La Oficina Moderna - La Máquina de Escribir - La Computadora El Hardware - La Pantalla y el Teclado
  • Impresoras, Fotocopiadoras e Internet Tipos de Teclas - La Impresora. Plotter, Mouse, Lápiz Óptico y Escáner - Internet y las nuevas redes de comunicación - Redes de Área Local - Transmisión Telefónica y Vía Satélite - Fotocopiadora
  • Partes de la Fotocopiadora Partes de la Fotocopiadora - Clases de mercado y términos técnicos
  • Comercio Internacional Comercio internacional - La oficina moderna
  • Funcionamiento de un Fax La Historia del Fax - Las Máquinas de Fax en el Siglo XX El Funcionamiento Básico de un Equipo de Fax
  • Envío y Recepción de Fax Piezas Básicas de un Aparato de Fax - Grabación del Mensaje de Bienvenida - Recepción de Mensajes - Borrado de un Mensaje Grabación de una Conversación - Elección de Respuesta Opciones del Menú para Configurar un Fax - Envío y Recepción de Fax